El crecimiento de Tadbeer Auto Parts con Odoo
«Nuestra productividad se disparó en un 90 % desde que comenzamos, y el seguimiento de los clientes mejoró en un 70 % gracias a Odoo, ya que se procesa automáticamente».
Establecida en 2019 por un grupo de inversionistas para satisfacer las crecientes necesidades de autopartes en el mercado de Baréin, Tadbeer se expandió poco después a otros mercados del Golfo. Tadbeer, «Abastecimiento o adquisición» en árabe, cree que el mercado tiene una enorme demanda de disponibilidad y conveniencia de autopartes. La misión de la compañía es llenar ese vacío con «Tadbeer» y presentarlo de manera rápida y conveniente a los clientes.
Optimización del ciclo de ventas
En el camino hacia su transformación digital, hubo muchos obstáculos. El primero es el sinfín de repuestos para marcas y modelos de automóviles. En ocasiones, los modelos de automóviles pueden usar la misma pieza de repuesto en diferentes años de fabricación, mientras que el mismo modelo de automóvil no puede usar la misma pieza porque tiene especificaciones diferentes (GCC, EE. UU., Asia). Tal variedad en los productos dificulta la incorporación de nuevos empleados. Les llevaría meses acumular los conocimientos necesarios y recordar qué parte es compatible con qué modelo de automóvil.
Con Odoo en la aplicación de ventas, una tarea complicada se volvió simple. Los empleados solo necesitan ingresar el modelo de automóvil, el año y las especificaciones, luego Odoo les mostrará una lista de piezas compatibles con este modelo.
«Como propietario de una empresa, la aplicación de ventas es una de mis favoritas y me ayudó a contratar vendedores que pueden comenzar a vender desde el primer día», dijo Mohammed Aziz, propietario de la empresa.
Desafío de flujo de trabajo de inventario
Otro desafío fue rastrear toda esta información, órdenes de venta, órdenes de compra y niveles de inventario en Excel. Cada automóvil tiene diferentes especificaciones (GCC, América, Asia), además cada parte tiene un Número de OEM único (Fabricante de equipo original). Además, esta información debe almacenarse con cada pieza. Como resultado, el seguimiento de cada número de pieza significaría que la hoja de Excel tendría más de 4000 líneas. Por lo tanto, consume mucho tiempo del empleado a lo largo del día, distrayéndolo de lo importante. Debido a que los empleados ingresaban la información una por una en Excel, cuando llegaba el momento de extraer toda la información de ventas, tomaba aún más tiempo hacerlo.
La aplicación de inventario de Odoo, en este caso, pudo resolver este problema con facilidad. Por ejemplo, cada parte tendrá toda la información vinculada (OEM, autos compatibles, número de seguimiento del artículo), así como la ubicación actual, la reserva de la orden de venta y las cantidades previstas. Por lo tanto, conocer la ubicación exacta de cada parte en un momento dado genera discusiones mejor informadas.
Reestructuración del flujo de trabajo de Compra a través de Odoo Apps
Tadbeer comercia tanto a nivel local como internacional. Esto a veces puede ser complicado, ya que cada proveedor proporciona un número de OEM específico con la pieza del automóvil. Y dado que toda la información se almacena fácilmente en el producto en Odoo, la compra pasó de ser una lucha a una tarea simple. Como cada parte ya tiene un OEM vinculado. Además, con la función «Acuerdos de compra», fue una ventaja comparar múltiples RFQ para obtener los mejores precios y plazos de entrega, tomando decisiones informadas en lugar de adivinar cuál es mejor.
Contabilidad y Tableros
Esto nos lleva a la parte contable. Para Tadbeer, la mejor función de la aplicación de contabilidad era otorgar a los clientes acceso en línea a sus facturas con un solo clic. Otro dolor de cabeza fue el seguimiento de los pagos atrasados, especialmente con múltiples facturas. Odoo alivió el flujo de trabajo al utilizar la función de niveles de seguimiento, enviando correos electrónicos de recordatorio automáticos sobre pagos atrasados, lo que la convierte en una solución perfecta. Como dijo Mohammed: «El seguimiento de los clientes mejoró un 70 % gracias a Odoo, ya que todo se procesa automáticamente». Otro ahorro de tiempo fue la función de contabilidad analítica, que demostró ser una herramienta de informes excepcional para Tadbeer, que facilitó el acceso a los márgenes de ventas y otros informes. «¡Estas características facilitaron que un contador hiciera el trabajo de dos!» dijo Mohamed Aziz.
La aplicación Dashboards es perfecta para el dueño de un negocio porque podemos ver todos los números que estamos acostumbrados a ver en Excel directamente en Odoo, ya que está bien conectado y se actualiza cada segundo», dijo Mohammed Aziz.
Esta información es proporcionada por Efecto Negocio, una consultoría de soluciones de negocios por medio de ERP´s en la nube que permite a las medianas y grandes empresas liberar su potencial e impulsar su crecimiento. Prueba el software gratis.
