Implementación de Odoo

La implementación de un único sistema totalmente integrado fue vital para HORECA STAR a fin de satisfacer con éxito todas sus necesidades y requisitos comerciales. A través de este sistema, podrían ahorrar tiempo, aumentar la productividad, crear una red concreta entre los diferentes departamentos y funciones comerciales, monitorear y analizar las operaciones comerciales y aprovechar el desempeño.

Trabajando junto con un socio de odoo, la implementación tuvo un impacto poderoso en el negocio y facilitó la colaboración crucial entre diferentes departamentos. La implementación completa tomó solo 2 meses.

Al usar Odoo, el flujo de trabajo ahora es claro con la eliminación de la complejidad innecesaria y hay una visión general de 360 ​​grados en todas las funciones comerciales y, lo más importante, una visibilidad ampliada sobre las operaciones del almacén en el terreno. Odoo ayudó a rastrear y pronosticar de manera eficiente las existencias en el terreno, monitorear las órdenes de venta y rastrear la actividad en línea de los clientes. Esto también condujo a un aumento notable en el rendimiento y la productividad generales del equipo. Odoo ha aumentado significativamente la satisfacción de los clientes al proporcionar un proceso de pedido en línea simplificado y sin problemas, y brinda una descripción general completa de su historial de transacciones y transacciones.

Odoo pudo respaldar la rápida expansión del negocio, especialmente durante la crisis de COVID-19, cuando el equipo replicó su modelo de negocio B2B existente en funcionamiento para incluir también el B2C con total flexibilidad y rapidez; esto en términos, ayudó a la marca a mitigar y controlar el efecto de la crisis tanto en el negocio como en los canales de ingresos.

Lo que HORECA STAR más valora de Odoo es la capacidad de construir una plataforma en línea completa y un blog desde cero sin la necesidad de codificación o habilidades técnicas, además de la flexibilidad y facilidad de uso del sistema. El equipo también valora el nivel de detalle y la variedad de los informes exportados desde el sistema, los cuadros de mando que ilustran las ventas diarias, la trazabilidad de los pedidos y pagos de los clientes, la mayor claridad y visibilidad de las operaciones comerciales y la mejora de las comunicaciones y la colaboración entre las diferentes funciones comerciales, de esta forma HORECA STAR brilla con Odoo enfrentando los retos de la pandemia con éxito.

Horeca Star brilla con Odoo

Odoo ha sido parte del viaje de HORECA desde el primer día en 2016 cuando la compañía comenzó y durante los últimos años el equipo siguió mejorando con Odoo, y vio un aumento notable en el desempeño comercial y sus operaciones. Ahora el equipo tiene más control sobre el negocio y aumentó la visibilidad sobre sus operaciones de ventas y sus almacenes. Algunos de los resultados de la implementación incluyen:

> Más claridad del flujo de trabajo y descripción general 360 de todas las funciones.

> Seguimiento preciso y pronóstico de existencias.

> Proceso de incorporación más rápido para nuevas contrataciones.

> Primera plataforma en línea HORECA en la región y Blog.

> Aumento de nuestra velocidad de entrega.

> Monitorear las órdenes de venta y la actividad en línea de los clientes.

> Soporte rápido Expansión de nuestro negocio.

> Mayor satisfacción del cliente.

El principal resultado del que disfrutó el equipo fue la notable reducción en el tiempo y el esfuerzo consumidos en los procesos de negocio conducidos manualmente y la eliminación de los errores humanos que ocurrieron antes. Tener un sistema unificado les permitió tener más control sobre el negocio y aumentó la visibilidad sobre las operaciones de ventas y los almacenes. También permitió a la marca expandir su negocio en línea a través de iHORECA.com, lo que le permitió seguir creciendo durante la pandemia.