Odoo es el arma secreta de Aria Technologies
ARIA Technologies es un proveedor de soluciones de optimización de energía y automatización llave en mano a empresas de fabricación en toda la región MENA. Reconoció que uno de sus principales puntos débiles era administrar su flujo de ventas y las tareas diarias asociadas con los clientes. Pero todo cambió cuando llegó Odoo.
En el mundo actual, las industrias enfrentan una demanda constante para aumentar la productividad al tiempo que reducen costos y minimizan su huella de carbono. Ahí es donde ARIA Technologies interviene como un proveedor de soluciones de servicio completo e integrador de sistemas responsable y comprometido, que ofrece soluciones de optimización de energía y automatización llave en mano a empresas de fabricación en toda la región MENA.
Como integrador certificado de sistemas de robots, ARIA Technologies lidera la digitalización de la tecnología industrial, asociándose con pioneros mundiales en robótica y sistemas de automatización industrial. Al adoptar tecnologías de vanguardia y brindar soluciones de monitoreo, optimización y auditoría energética, ARIA Technologies permite a sus clientes reducir costos y aumentar la productividad, la flexibilidad y la precisión en sus operaciones diarias. Fundada en 2019 y subsidiaria de Giza Systems, ARIA Technologies ya se ha establecido como un socio confiable e innovador para las empresas de fabricación en MENA.
Sin embargo, implementar tecnologías tan avanzadas puede conllevar riesgos, incluida la adaptación al cambio y la superación de la resistencia al cambio. ARIA Technologies comprende estas preocupaciones y se compromete a brindar un servicio y soporte de primer nivel a sus clientes durante todo el proceso. ARIA Technologies es la solución perfecta para las empresas que buscan revolucionar sus procesos de fabricación y mantenerse por delante de la competencia. Con un historial comprobado de éxito y un compromiso con la sustentabilidad, ARIA Technologies está liderando la carga hacia un futuro más eficiente y ecológico para la industria manufacturera de la región MENA.
Comercial, Project Management y Post Venta
Uno de los principales puntos débiles para Aria Technologies era administrar su flujo de ventas y las tareas diarias asociadas con los clientes. Las aplicaciones de ventas y CRM de Odoo administraron su proceso de ventas, incluida la gestión de cotizaciones, facturación y garantía. El equipo utilizó diferentes equipos responsables de diferentes tipos de oportunidades y trabajó con clientes que llegaron a través de relaciones, referencias y ventas entrantes y salientes.
El CRM de Odoo permitió a Aria Technologies activar la generación de prospectos con alias de correo electrónico que generaron prospectos generales. Una persona responsable se comunicaría con el cliente a través del chat para programar múltiples actividades, como llamadas y recordatorios. También editaron etapas en la canalización utilizando la aplicación de estudio para agregar campos personalizados con atributos de visibilidad, y hubo acciones automatizadas para mover etapas en función de porcentajes establecidos. También se establecieron reglas de registro para cada equipo de ventas, y el líder del equipo solo vería las oportunidades de canalización para la canalización de los miembros de su equipo.
La aplicación Proyecto de Odoo se usó para crear un proyecto para cada orden de venta confirmada, y se personalizó una regla de aprobación solo para iniciar el proyecto después de la aprobación del gerente. Se agregaron dependencias para cada tarea, además de hitos para realizar un seguimiento del progreso. Cada pedido de cliente creaba un proyecto con diferentes tareas para cada departamento, y querían que cada departamento fuera notificado cuando las tareas estuvieran listas para que las procesaran.
Las aplicaciones Field Service y Helpdesk de Odoo se utilizaron para administrar la gestión de la garantía posventa, incluido el servicio de campo, mensualmente con recordatorios para asignar a alguien para cada cliente.
Deberes financieros
Aria Technologies requería que Odoo generara facturas una vez que se creaba una orden de venta con la información requerida sobre los productos/servicios vendidos según el plan de cuentas de la empresa. También necesitaban informes generados por Odoo, como balance de prueba, PL, estados de flujo de efectivo y balances, para reflejar su situación financiera.
Las aplicaciones de Contabilidad y Facturación de Odoo se utilizaron para configurar la configuración de contabilidad estándar según la localización de Egipto. También configuraron la facturación electrónica para el cliente, importaron el catálogo de cuentas, configuraron diarios, modelos de activos, etc.
Procesos de manufactura
En producción, los robots lineales semiacabados se almacenaron en el almacén y se personalizaron con herramientas de final de brazo para cada proyecto; Se necesitaba el consumo de componentes en tiempo real para garantizar la precisión de las entradas contables y de existencias una vez que se confirmaba una orden de fabricación (MO).
Las aplicaciones de Manufactura, Calidad y Mantenimiento de Odoo se utilizaron para administrar estos procesos. Los pedidos de fabricación se vincularon a proyectos relacionados, compras, solicitudes de aprobación de relaciones públicas, existencias, movimientos de productos y análisis de costos, con costos generales agregados como costos de entrega o a través de análisis de cuentas. Establezca puntos de control de calidad para los recibos y el ciclo de fabricación. Importe listas de materiales y configure su tipo.
Logística de adquisiciones
Las compras extranjeras y locales se realizaron en función de los niveles de existencias, los proveedores y las necesidades del proyecto. Para gestionar estos procesos se utilizaron las aplicaciones de Compra e Inventario de Odoo. El equipo de gestión de ingeniería creó PR para materiales específicos con cantidades y fechas de entrega definidas. Necesitaban ver los saldos de inventario y seguir un ciclo de aprobación.
La aplicación de Adquisiciones de Odoo se utilizó para emitir RFQ para los materiales necesarios sin tener listas de precios. Enviaban especificaciones y cantidades a los proveedores para fijar precios a través de compras directas o convocatorias de licitación. El equipo también personalizó el informe RFQ para incluir campos adicionales, como términos y condiciones de pago. Los métodos de pago fueron transferencias bancarias o efectivo; los recibos pueden tener entregas parciales.
El equipo también integró su escáner de código de barras con todas las operaciones de inventario y realizó un seguimiento con los días programados y los plazos de entrega. El sistema reconoció los códigos de barras del gobierno egipcio y de Aria Tech. Los artículos recibidos pasaron por controles de calidad y los artículos defectuosos se devolvieron para su reemplazo. Los controles de calidad se hacían por pedido y había niveles de stock para algunas materias primas. El equipo gestionó las transferencias utilizando un código de barras que compraron.
Las políticas de facturación cambiaron según el tipo de producto o categoría. Cada producto tenía un código de barras único y una referencia interna, y se notificaba al solicitante de relaciones públicas cuando se recibían y entregaban los materiales. Los productos semielaborados finales tenían números de serie únicos sin variantes.
Aria Technologies utilizó con éxito el conjunto de aplicaciones de Odoo para aliviar sus puntos débiles en múltiples departamentos, incluidos Comercial y Gestión de Proyectos y Posventa, Finanzas y Facturación, Fabricación/Calidad/Mantenimiento y Adquisiciones y Logística. Al optimizar sus procesos con Odoo, Aria Technologies mejoró la eficiencia, la precisión y la productividad, lo que finalmente llevó a una mayor satisfacción del cliente y éxito comercial.
Esta información es proporcionada por Efecto Negocio, una consultoría de soluciones de negocios por medio de ERP´s en la nube que permite a las medianas y grandes empresas liberar su potencial e impulsar su crecimiento. Prueba el software gratis.
