Peha-Hagmann: Cuando dos empresas se vuelven uno con Odoo

Durante más de 15 años, Peha ha estado ofreciendo una gama de productos para los sectores B2B y B2C.

Cuando dos empresas se vuelven uno

Peha es un especialista en embalaje y minorista en línea que ofrece una gama de productos para los sectores B2B y B2C. La empresa quería fusionar las empresas peha Hagmann GmbH y peha-bestgliders GmbH, que anteriormente se gestionaban por separado bajo un mismo sistema. Trabajando en colaboración con SAMSA-IT, socio de Odoo, la solución Odoo de peha se implementó durante un período de cinco meses. Gracias a su solución Odoo, peha ha logrado fusionar sus dos empresas en un solo sistema y aumentar la satisfacción de sus clientes.

Desafíos y requisitos clave

Durante más de 15 años, peha-Hagmann GmbH ha estado ofreciendo soluciones de alta calidad en el campo de la organización y embalaje de materiales, muebles y logística de mudanzas para el comercio de muebles y muchos productos de nicho especiales. Con compromiso, perseverancia y una estrategia que brinda un gran beneficio al cliente, peha es atractiva tanto para mayoristas como para clientes finales. Los fabricantes de muebles de asiento de renombre ahora equipan opcionalmente sus juegos de sofás con las almohadillas antideslizantes de peha-Hagmann GmbH. La empresa peha-bestgliders GmbH es responsable del cliente privado, la empresa peha Hagmann GmbH para la industria y el comercio.

Hasta hace poco, los sistemas de software de las empresas peha-Hagmann GmbH y bestgliders GmbH se gestionaban como dos empresas separadas en un solo sistema. Esto trajo dificultades porque había que hacer todo dos veces; el mantenimiento de existencias, las conciliaciones manuales y la fijación de precios de los bienes. Esto también tuvo un impacto en la contabilidad, ya que solo se podía calcular aproximadamente.

La marca quería fusionar las dos empresas en un solo sistema para que pudiera haber almacenamiento conjunto, pedidos automáticos, nueva presencia en la tienda web autodiseñable y flujos de trabajo optimizados para los procesos. Otro punto clave para peha fue que era extremadamente importante poder transferir una gran parte de los datos heredados al nuevo sistema.

Solución

Después de identificar la necesidad de un nuevo sistema, comenzó la búsqueda del software adecuado. Peter Hagmann, el propietario de peha-Hagmann, asistió a un Odoo Roadshow en noviembre de 2019. Allí conoció a Odoo y se reunió con entusiasmo con el director general de Odoo Partner SAMSA-IT, Manuel Sauer. Después de un examen más crítico, el Sr. Hagmann decidió optar por SAMSA-IT como su socio de implementación y Odoo como su solución de software debido a su modularidad, adaptabilidad y capacidades de aplicaciones de terceros.

Durante la implementación, el enfoque principal se convirtió en usar un enfoque que usara la mayor cantidad posible del estándar Odoo. Aquí, la comunicación y la comprensión de los procesos comerciales anteriores de peha y los nuevos objetivos fueron muy importantes. Por esta razón, SAMSA-IT tomó una cantidad significativa de tiempo de preparación para esto.

Este tiempo de preparación mostró consistentemente que las ideas «complicadas» se pueden implementar igual de bien con el estándar de Odoo, una de las muchas aplicaciones de terceros disponibles en la tienda de aplicaciones de Odoo o una adaptación limpia y específica de la empresa. Una gran ventaja de este enfoque, en contraste con los desarrollos internos personalizados, son los bajos costos de implementación y mantenimiento. Cuando los requisitos especiales requieren extensiones específicas del cliente, SAMSA-IT lo hizo posible con tecnologías de extensión adecuadas. Para la solución Odoo de peha, se utilizó una combinación saludable de funcionalidades estándar, desarrollos específicos de la empresa y aplicaciones de terceros.

Luego de las aclaraciones y preparativos en junio de 2020, la implementación se llevó a cabo desde mediados de julio hasta diciembre de 2020. El tiempo de implementación fue de cinco meses. A pesar de las limitaciones dadas en 2020, el proyecto aún pudo continuar gracias a la tecnología de video moderna. La puesta en marcha se llevó a cabo con éxito a principios de 2021.

Resultados de Peha-Hagmann

Como empresa activa en la industria de suministros y equipos, una de las aplicaciones clave de Odoo para peha-Hagmann ha sido la fabricación. Hay muchas automatizaciones en Odoo, como las reglas de reordenamiento, que generan automáticamente sugerencias para reordenar. Esto ha sido un verdadero ahorro de tiempo para la empresa. Si bien la automatización es excelente, peha también aprecia que Odoo también ofrezca importantes opciones de intervención manual, como la capacidad de realizar pedidos manuales y ajustar cifras. Odoo también ofrece un proceso automático para requisitos complicados, como la fabricación de sus propios productos. Esto es particularmente útil para ofertas a medida.

Una de las funciones personalizadas implementadas por el equipo de SAMSA-IT es el almacenamiento para dos empresas, con acceso a los pedidos tanto de forma manual como a través de las tiendas web de Odoo, Amazon y eBay. Las funciones que no estaban disponibles en el estándar de Odoo se podían comprar a través de la tienda de aplicaciones de Odoo. Específicamente, soluciones para requerimientos extendidos de Amazon y eBay. SAMSA-IT pudo completar los procesos con aplicaciones adicionales específicas de la empresa.

Uno de los aspectos que más disfruta peha-Hagmann de su nuevo sistema es que, incluso en estos tiempos, Odoo muestra sus puntos fuertes. Los usuarios pueden acceder a los datos en cualquier momento en una multitud de dispositivos: tableta, teléfono inteligente, computadora portátil o de escritorio. Odoo proporciona una visión general instantánea y también es posible realizar acciones inmediatas, en todo el mundo. Para peha-Hagmann, así es como se ve hoy el trabajo flexible.

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