El poder de los datos en tiempo real en sus manos

Durante años, Eagle Fence Distributing, que vende productos de cercas al por mayor de alta calidad, se basó en múltiples instancias de Sage 50 alojadas en servidores separados en cada una de las sucursales de la empresa. Era «muy engorroso» para los equipos de Eagle Fence, por lo que decidieron enfrentar sus desafíos reemplazando Sage con un sistema ERP de distribución mayorista basado en la nube.

Su búsqueda los llevó a Acumatica.

Después de implementar el moderno sistema ERP en la nube de Acumatica para distribuidores mayoristas, Eagle Fence tuvo acceso a una «única fuente de verdad», que eliminó los frustrantes silos de datos que alguna vez plagaron a la empresa. “Estamos viendo mucha más interacción entre los ejecutivos y ahora todos pueden ver el inventario, el dinero de las ventas y el rendimiento de las ventas en cada ubicación”, dice Keith Ford, presidente de Eagle Fence. “Esa visibilidad les permite llamarse unos a otros para pedir ayuda y ubicar el inventario, lo que no sucedía antes”.

Eagle Fence ahora disfruta de:

• Una solución integrada basada en la nube.
• Acceso remoto a los datos del ERP para todos los empleados.
• Datos de inventario optimizados y sincronizados en varias ubicaciones.
• La capacidad de medir la solvencia de proveedores y clientes.
• Acceso bajo demanda a datos críticos para la toma de decisiones estratégicas.
• Recursos para una rápida expansión, posible gracias a la flexibilidad, la interfaz intuitiva y el modelo de precios basado en el consumo de Acumatica.

Claramente, la decisión de Eagle Fence de actualizar a la solución integral ERP en la nube de Acumatica valió la pena. Entonces, profundicemos un poco más para ver cómo el moderno sistema ERP de distribución mayorista de Acumatica puede poner el poder de los datos en tiempo real en sus manos.

1. Control de inventario

Ya sea que tenga un almacén o varios almacenes internacionales, la gestión precisa del inventario es un desafío. Hacer un seguimiento de lo que hay en stock y dónde se encuentra cada pieza del inventario puede ser extremadamente difícil, y cuantos más artículos tenga en su inventario, más confuso puede volverse. Pero, con un sistema ERP de distribución mayorista, este juego de adivinanzas de inventario es cosa del pasado. Podrá monitorear envíos entrantes/salientes, aplicar el seguimiento de números de serie y lotes, mejorar los pronósticos de demanda, automatizar flujos de trabajo para mitigar errores humanos, monitorear datos en tiempo real para una mayor agilidad comercial y mucho más, todo dentro de un sistema conectado.

2. Comandando la cadena de suministro

Los problemas de la cadena de suministro de los últimos años han dejado ilesas a muy pocas empresas. Según el informe Tendencias económicas de las pequeñas empresas (SBET) del Centro de investigación NFIB :

• El 32% de las pequeñas empresas se han visto significativamente afectadas.
• El 34% ha sido moderadamente impactado.
• El 22% se ha visto levemente afectado.

Estos problemas prometen continuar en 2023, y tener acceso a datos precisos de envío y entrega es fundamental para tomar las riendas y controlar su cadena de suministro. Acumatica Cloud ERP presenta estados de pedidos, fechas de entrega y actualizaciones de inventario en tiempo real, para que pueda identificar y reaccionar ante interrupciones y desafíos continuos, algo que Keith Ford apreció cuando se le presentaron desafíos en la cadena de suministro.

Dice Ford: “Cuando los problemas de la cadena de suministro global provocaron que los precios de cada dispositivo que vendemos cambiaran, tuvimos que ser ágiles y obtener rápidamente los costos de reemplazo en el sistema de la noche a la mañana”. Con Acumatica, él y su equipo pudieron lograr esto de manera fácil y efectiva.

3. Unificación de experiencias de comercio omnicanal

Las expectativas de los consumidores han sufrido una gran transformación desde los bloqueos iniciales de COVID-19. Cuando la distribución virtual (por ejemplo, vender un producto físico a través de un canal virtual) fue posible por primera vez, fue una opción innovadora y útil, pero no crítica. Cuando la pandemia cerró las tiendas físicas y obligó a los clientes a recurrir a las compras de comercio electrónico, esta mentalidad cambió prácticamente de la noche a la mañana.

Ahora que las restricciones de COVID-19 se han relajado en la mayoría de los lugares, los consumidores eligen las opciones de compra más convenientes para ellos: en línea, en la tienda o por teléfono. Esto se conoce como comercio omnicanal. Para acomodar las diversas opciones que los clientes ahora esperan, necesita un sistema ERP de distribución mayorista con potentes funcionalidades de comercio electrónico. Los clientes no deberían poder sentir las costuras entre los métodos de distribución virtual y tradicional, y Acumatica Cloud ERP está diseñado para hacer realidad esa facilidad.

4. Hacerse cargo de la contabilidad financiera y el análisis

Libro mayor, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, gestión de efectivo, gestión de impuestos, gestión de divisas, gestión de nómina: todas estas necesidades financieras pueden provocar dolores de cabeza. Afortunadamente, el sistema ERP de distribución mayorista de Acumatica vincula cada faceta de sus necesidades contables en un sistema intuitivo y proporciona funciones integradas y personalizables de informes, paneles y análisis de datos. Con una vista tan precisa y consolidada de su información contable, puede estar tranquilo sabiendo que su negocio tiene una base financiera sólida.

“Creemos que podemos agregar un almacén o una sucursal en un período de 30 días o menos, porque tenemos la columna vertebral financiera configurada y lista para funcionar”, dice Ford. “Si bien puede tomar más tiempo obtener la propiedad, los camiones y los empleados, el software no es un punto de preocupación para nosotros; es el menor de nuestros desafíos, lo cual es invaluable”.

Encontrar el sistema ERP de distribución mayorista adecuado

Los sistemas ERP de distribución mayorista basados ​​en la nube tienen algunos beneficios definitivos, pero encontrar el sistema adecuado que se adapte a sus necesidades únicas puede ser una tarea enorme que requiere investigación: solicitar recomendaciones de colegas, leer reseñas de analistas, usar listas de verificación de evaluación, etc.

Ford siguió el consejo del socio tecnológico de Eagle Fence, i-Tech Support, y agregó Acumatica Cloud ERP a la lista de sistemas que el equipo estaba evaluando, una lista que también incluía Oracle NetSuite, Infor y Sage Intacct.

Ford y su equipo descubrieron que las ofertas de Acumatica (p. ej., actualizaciones dos veces al año, licencias de usuario ilimitadas , una aplicación móvil, un sólido programa de CRM y software de distribución específico de la industria) eclipsaron las de los otros sistemas ERP. Según Ford: «La mentalidad de Acumatica es ‘Estos son los recursos que [usted] necesita agregar para que [sus] clientes tengan éxito’… Sabíamos que realmente encajamos perfectamente».