Fabricación de té con odoo ERP en la nube
Uno de los sistemas ERP más importantes obtiene un éxito más al lograr la automatización en la fabricación de té.
Sobre la empresa
Fundada en 1978, RTS Holdings es un líder empresarial de renombre en Sri Lanka con una cartera diversa de empresas que se dedican a la fabricación de té, construcción, ingeniería, comercio y hotelería. La compañía ha sido un contribuyente clave en la industria del té durante más de tres décadas y es reconocida por producir los mejores productos de té en los mercados locales y extranjeros.
Las operaciones de té de RTS Holdings se desarrollan en cuatro plantaciones y dos fábricas, Avissawella y Hidellana. La empresa ha obtenido numerosos premios regionales e internacionales desde 1995, por su apuesta por la maquinaria de alta tecnología y la Gestión 5S (productividad, calidad y seguridad).
1-Procesos tradicionales en la fabricación de té
La industria de fabricación de té de Sri Lanka depende de las comunidades rurales de las provincias del centro y sur del país. La tecnología no prevalece en las comunidades, por lo tanto, la mayoría de las partes interesadas en la cadena de suministro todavía utilizan prácticas tradicionales y manuales que han existido durante más de un siglo.
Como la mayoría de las empresas de la industria del té, RTS se vio limitada por:
– registros manuales redundantes y que consumen mucho tiempo
– falta de trazabilidad en la cadena de suministro y la logística
– falta de coherencia en la gestión de la calidad del té
– operaciones descentralizadas
A raíz de estos cuellos de botella, el equipo de gestión de RTS decidió adoptar la automatización y dividir la cadena de suministro en dos ramas, aguas arriba para los proveedores de hojas de té y aguas abajo para las subastas y los compradores. Buscaban una solución de TI que aportara avances en productividad, calidad y seguridad.
2-Odoo viene al rescate
Mientras buscaba una solución de TI adecuada para la fabricación, RTS señaló a Odoo como uno de los principales softwares empresariales de código abierto. Luego, la compañía se conectó con un socio de implementación local de Odoo, el socio realizó un elaborado análisis de GAP y recomendó una gama de aplicaciones de Odoo que cumplían con los requisitos de automatización de RTS.
La compañía dio un gesto de aprobación a Odoo después de descubrir que podría:
– simplificar una amplia gama de operaciones (desde compras hasta contabilidad).
– ahorrar tiempo y costos significativos en manufactura, contabilidad y comunicaciones.
– automatizar los procesos de la cadena de suministro de un extremo a otro.
3-Dando la vuelta a una nueva hoja en la cadena de suministro
Antes de usar Odoo, RTS luchó con las brechas entre la oferta y la demanda. Sus fábricas operaban por debajo de su capacidad, ya que la mayoría de los proveedores de hojas de té en Sri Lanka son de pequeña escala y de propiedad individual. La antigua cadena de suministro de la compañía le permitió administrar alrededor de 5000 proveedores de hojas de té, sin embargo, necesitaba un aumento del 30% en los proveedores de hojas de té para operar sus fábricas en niveles óptimos.
RTS se comunicaba con los recolectores de hojas a través de proveedores por mensajería o teléfono. Estos enfoques eran desorganizados y difíciles de rastrear, por lo que a la empresa a menudo le resultaba difícil resolver conflictos entre proveedores y recolectores de hojas.
RTS cambió de página cuando se logró desarrollar una aplicación móvil para proveedores y recolectores de hojas para integrarse con la aplicación Odoo Manufacturing.
La aplicación permitió a RTS:
– establecer comunicación directa con proveedores y recolectores de hojas.
– agregar solicitudes de aprobación de fertilizantes, adelantos en efectivo y otras necesidades de plantación.
– realizar un seguimiento del peso bruto, las deducciones y los detalles del peso neto según el proveedor.
-Y lo más importante, llenar el vacío de la demanda de los proveedores.
La aplicación fue un gran éxito para RTS. No solo agilizó las comunicaciones, sino que también aceleró el proceso de recolección de hojas. Los proveedores ahora se someten a un procesamiento de solicitudes más simple y rápido. La empresa adquiere nuevos proveedores cada mes y disfruta de una mayor fidelidad y retención de proveedores.
4-Cosecha de hojas de té de alta calidad
La calidad de las hojas de té varía según el clima, la altitud, la estacionalidad y otros factores. Sin embargo, los proveedores de hojas de té pueden modificar las hojas para obtener mejores márgenes de beneficio. Esto afectó negativamente la calidad de los productos de té terminados en RTS.
Con la función de etiquetado RFID de Odoo en la aplicación Quality, RTS resolvió este desafío y estableció regulaciones de calidad para sus proveedores. El equipo de la cadena de suministro de la compañía ahora monitorea la calidad de las hojas de té con precisión, ya que RFID actualiza los procedimientos de control de calidad en tiempo real. Desde la implementación del etiquetado RFID, los proveedores se han vuelto más atentos y RTS recibe hojas de té de mejor calidad que nunca.
5-Gestión de flotas de transporte y planificación de rutas
En la logística de la cadena de suministro upstream, la falta de coordinación entre los proveedores y las fábricas de té puede resultar en costos elevados y la desintegración en el transporte de hojas de té.
Para aliviar esto, se creó una solución de planificación de rutas y gestión de flotas de transporte mediante el desarrollo del módulo Bought Leaf. Cuando los proveedores informan la cantidad de hojas de té para su envío, RTS puede planificar eficazmente la cantidad de vehículos que enviar y verificar otras recolecciones en la ruta. Después de la implementación de esta función, RTS registró una reducción del 20% en sus costos de transporte.
6-Seguro y sólido con auditoría automatizada
La industria del té de Sri Lanka es muy vulnerable a las malas prácticas tanto del proveedor como del recolector de hojas. Por ejemplo, los proveedores vierten agua sobre las hojas de té para modificar su peso y aumentar los márgenes de beneficio. Se sabe que los recolectores de hojas de té crean cuentas falsas de proveedores y desvían dinero injustificado de las fábricas de té.
Odoo tiene un mecanismo de monitoreo que evita infracciones. RTS implementó puntos de control en varias etapas del ciclo de la cadena de suministro, capturando geolocalizaciones de los recolectores de hojas y registrando la cantidad de hojas recibidas de los proveedores. Esta forma de auditoría deja poco margen para las malas prácticas.
El flujo de trabajo de auditoría automatizado también ha mejorado la » preparación para auditorías en cualquier momento » de la empresa y ha acelerado las pruebas de cumplimiento de seguridad y alimentos.
7-Toma de decisiones ágil y precisa
El equipo de gestión de RTS a menudo se encontraba en una encrucijada para tomar decisiones oportunas.
Avance rápido hasta ahora, la función del panel de administración de Odoo permite al equipo acceder a datos críticos y tomar decisiones precisas. También monitorean los KPI de proveedores y oficiales de cobranza y analizan las cobranzas diarias en función de la demanda.
La compañía ha informado de una reducción del 15% en desperdicios e ineficiencias y aumento de los márgenes de ganancia con la ayuda de la función de panel de administración.
8-Integración de pagos con bancos
Antes de usar Odoo, los proveedores de RTS cobrarían sus pagos en persona. El equipo de contabilidad dedicó una cantidad considerable de tiempo a la preparación manual y la contabilidad.
Con la aplicación Odoo Accounting y la aplicación Supplier Payroll, la empresa integra su proceso de pago a proveedores con los bancos locales. Simplemente envía al banco un archivo con la información de la cuenta bancaria de todos los proveedores una vez al mes. El banco procesa el archivo y acredita automáticamente los pagos a los proveedores. El proceso totalmente automatizado ha reducido los costos de administración al tiempo que garantiza los pagos oportunos.
9-Pasando a la nueva normalidad
Dado que la industria del té de Sri Lanka todavía funciona con procesos tradicionales, muchas empresas lucharon por sobrevivir durante la pandemia de COVID-19. La nueva normalidad empujó a la industria a adoptar tecnología y soluciones en línea.
Afortunadamente, RTS implementó Odoo antes de la crisis, por lo que la compañía pudo superar los desafíos de la pandemia, continuar su negocio de fabricación de té sin problemas y mantenerse por delante de sus competidores.
Esta información es proporcionada por Efecto Negocio, una consultoría de soluciones de negocios por medio de ERP´s en la nube que permite a las medianas y grandes empresas liberar su potencial e impulsar su crecimiento. Prueba el software gratis.
