Customer Management ¿Por qué Elegir Acumatica?
Customer Management Suite incluye aplicaciones de administración de relaciones con clientes (CRM) basadas en la web para administrar clientes potenciales, contactos, oportunidades y cuentas de clientes.
# 1 ERP y CRM que trabajan juntos. La gestión de clientes (también llamada gestión de relaciones con clientes) se incorporó a Acumatica desde el principio. No es un módulo integrado como muchos otros productos de ERP para mercados medianos. Desde la comercialización, cotización y ventas hasta la entrega y soporte postventa, la información del cliente siempre está actualizada y es precisa.
# 2 Gestión integrada de contenidos. Acumatica proporciona una vista consolidada de todos los registros de clientes en una sola base de datos. Este acceso a todas las citas escritas, facturas y casos de soporte brinda a cada miembro de su equipo una vista de 360 grados de todas las actividades y registros de los clientes.
Visibilidad # 3. Los paneles e informes proporcionan datos de ventas en tiempo real para ayudar a su equipo a administrar pronósticos, cuotas y resultados. Comuníquese y colabore de manera eficiente con los clientes a través del portal de clientes de Acumatica. Las herramientas útiles brindan a los clientes acceso a la información sobre su interacción con su empresa y permiten realizar actividades en línea.
