Por qué sus datos están más seguros en un sistema ERP en la nube

Las empresas en la economía digital actual luchan por proteger sus datos de la avalancha continua de ciberataques. Esto hace que muchos se pregunten: “¿Es el ERP en la nube más seguro que otras opciones?” El vicepresidente de gestión de productos de Acumatica dice que la respuesta es «sí» y explicará por qué hoy.

Por qué sus datos están más seguros en un sistema ERP en la nube

La seguridad de los datos es una preocupación común para las empresas de hoy, y debería serlo. Según un artículo de Tech.co, las filtraciones de datos en 2022 fueron prolíficas y obligaron a las empresas estadounidenses a pagar daños millonarios. Combatir tales desastres de datos es un desafío, pero es posible. Todo comienza con la implementación de una solución ERP segura y completa.

Pero las empresas tienen que tomar una decisión. ¿Deberían seleccionar una solución ERP local o basada en la nube? ¿Cuál es el hogar más seguro para sus datos?

Comprender las diferencias entre las dos opciones de software puede ayudar a responder estas importantes preguntas.

Seguridad de datos: nube vs. Sistemas ERP en las instalaciones

Comencemos mirando una solución ERP local. Requiere que una empresa compre, mantenga y almacene físicamente en sus propias instalaciones el hardware en el que se ejecuta el sistema ERP. Los costos iniciales y recurrentes sustanciales se destinan al almacenamiento de la tecnología y la contratación del personal de TI necesario para administrar las actualizaciones requeridas del sistema operativo y la base de datos y para mitigar los riesgos de seguridad/acceso. Para algunas empresas, un sistema ERP en las instalaciones causa un estrés tremendo, ya que sus equipos de TI se esfuerzan constantemente por mantener el sistema seguro y adelantarse a los incesantes y cada vez más elaborados ciberataques.

En comparación, las soluciones ERP basadas en la nube permiten a las empresas ceder sus preocupaciones de mantenimiento y seguridad al proveedor de ERP. El proveedor mantiene los servidores en sus propios centros de datos, proporciona actualizaciones de software automáticas, actualiza el hardware según sea necesario y garantiza que todos los datos almacenados en el sistema estén a salvo de los ataques cibernéticos más recientes y de los piratas informáticos más ingeniosos. Con un sistema ERP en la nube, las empresas pagan una tarifa de suscripción que cubre estos servicios, lo que elimina los considerables costos iniciales asociados con las soluciones ERP locales.

Capacidades de seguridad de Cloud ERP

Una solución ERP en la nube garantiza la seguridad de los datos en la nube de extremo a extremo, desde la autenticación hasta la entrada de datos, desde la transmisión de los datos hasta su protección en la base de datos. Por ejemplo, las soluciones ERP en la nube están alojadas en plataformas seguras, como Amazon Web Services (AWS), que cifran automáticamente los datos que ingresan a sus redes globales. También brindan a los clientes las herramientas para configurar los procesos y controles necesarios para cumplir con las regulaciones de la industria (p. ej., PCI DSS, HIPPA y GDPR).

Las soluciones basadas en la nube también están diseñadas para identificar y abordar de inmediato las amenazas de seguridad utilizando métodos probados y verdaderos, como monitoreo constante, pruebas frecuentes y copias de seguridad automáticas y periódicas. Si ocurren vulnerabilidades y debilidades, el proveedor de ERP es responsable de encontrarlas y corregirlas. Para el proveedor, no proteger los datos de una empresa se traduce en enormes pagos monetarios, daños significativos a la reputación o ambos. Por lo tanto, lo mejor para los proveedores es garantizar que los datos de sus usuarios estén seguros y protegidos.

Cómo las empresas pueden ayudar a salvaguardar sus propios datos

Una vez que una empresa ha implementado una solución ERP en la nube, ha dado el primer y mayor paso hacia una seguridad inigualable. Sin embargo, incluso con las muchas características y funcionalidades de seguridad de datos en la nube proporcionadas por una solución ERP en la nube, las empresas pueden, y deben, desempeñar un papel en la protección de sus propios datos.

Por ejemplo, las empresas deben tener un sistema de administración de acceso establecido y protocolos que les ayuden a administrar los permisos de los empleados. A medida que se agregan nuevos usuarios al sistema ERP, la empresa debe establecer los permisos correctos para estos nuevos usuarios, capacitarlos a fondo en la etiqueta de datos adecuada y enseñarles a reconocer las amenazas cibernéticas. Cuando los empleados cambian de trabajo, se les debe asignar inmediatamente un nuevo rol para que obtengan los datos que necesitan y no puedan ver datos fuera de su área de trabajo. Y cuando los empleados abandonan la empresa, sus permisos de acceso al sistema ERP deben cancelarse de inmediato.

Las contraseñas siguen siendo la forma más común de acceder de forma segura a las cuentas, pero las contraseñas también se han convertido en el punto de seguridad más débil con el tiempo. Los atacantes han desarrollado nuevas formas de violar las contraseñas mucho más rápido que nunca. Incluso si se utilizan contraseñas largas y complejas, confiar en un solo método de autenticación no es suficiente. Una contraseña puede ser mal administrada y posteriormente robada o adivinada a través de un ciberataque especializado.

El uso de la autenticación de múltiples factores (MFA) mejora la seguridad de la cuenta. Según Microsoft, el 99,9 % de los ataques cibernéticos que comprometen las cuentas se pueden prevenir simplemente habilitando MFA para cuentas personales o de la empresa. Desde un punto de vista corporativo, MFA puede y debe aplicarse a todas las cuentas de una organización.

Más allá de las consideraciones internas, las empresas también deben recordar que, como predijo Forrester para 2022, “el sesenta por ciento de los incidentes de seguridad se derivarán de problemas con terceros”. Las violaciones de datos pueden provenir de las aplicaciones de terceros que utiliza una empresa para administrar sus operaciones comerciales y ampliar la funcionalidad de su sistema ERP en la nube. O pueden provenir de diferentes eslabones de la cadena de suministro de la empresa, eslabones con los que la empresa ha tenido que compartir información de propiedad exclusiva.

Desafortunadamente, aunque todos los datos entrantes y salientes pasan por la lógica comercial del sistema ERP en la nube, los proveedores de ERP no controlan todas estas integraciones de terceros o enlaces de la cadena de suministro. Las empresas deben revisar periódicamente la seguridad de sus aplicaciones y establecer protocolos para compartir cuidadosamente la información con sus cadenas de suministro.

Cómo puede ayudar Acumatica

En resumen, los sistemas ERP locales son populares entre muchas empresas, pero los datos almacenados en estos sistemas son vulnerables a ataques cibernéticos sofisticados o errores internos. Mantener el hardware y el software de una solución ERP en las instalaciones, administrar las actualizaciones e investigar y luchar contra los últimos virus y problemas de malware requiere más tiempo y dinero del que la mayoría de las empresas pueden proporcionar, especialmente porque estas cosas descansan directamente sobre los hombros de los equipos de TI ya sobrecargados.

Pero, con la moderna solución ERP en la nube de Acumatica, las empresas pueden estar tranquilas sabiendo que su información está en las mejores manos y bien protegida por las capas confiables de seguridad de datos en la nube de Acumatica. Estas capas se describen en detalle a continuación.

1.-Seguridad de acceso

Los controles de acceso a nivel de objeto le permiten configurar el acceso basado en funciones a pantallas, consultas, campos e informes específicos.

Sus datos están protegidos por seguridad federada mediante el uso de opciones de inicio de sesión único (SSO) y autenticación multifactor (MFA).

2.-Seguridad e integridad de datos

Para cada pantalla, consulta e informe, usted controla la configuración de permisos de acceso para cuentas de usuario, subcuentas, clientes, cuentas financieras y mucho más. Estos permisos se aplican automáticamente en cada pantalla e informe.

Cualquier dato ingresado por un usuario, ya sea en el programa principal o a través de una función integrada de API, no es confiable ni aceptado hasta que haya sido procesado a través de todas las facetas de la lógica comercial de Acumatica.

3.-Seguridad de la aplicación

El código de la aplicación y la lógica de verificación se administran por completo en el servidor de Acumatica. El nuevo código se introduce a través de procedimientos estándar de la industria de la más alta calidad, y las auditorías periódicas garantizan que estos procesos se sigan y mantengan.

El entorno SaaS alojado de Acumatica utiliza una solución de seguridad de aplicaciones web NextGen que monitorea y protege continuamente su información de ataques maliciosos que podrían resultar en una violación de datos.

4.-Seguridad de transmisión

Para garantizar la integridad de los paquetes de datos durante la transmisión, Acumatica cifra toda la conectividad a través del navegador web y a través de todas las integraciones de API.

Para las transmisiones de datos de red, Acumatica utiliza los siguientes algoritmos de encriptación:

Estándar de cifrado avanzado (AES) Cifrado de 128, 192 o 256 bits

TLS 1.2

5.-Seguridad de almacenamiento

Los datos almacenados en su instancia de Acumatica Database, ya sea en un SaaS alojado o en un servidor local, están encriptados.

Solo se puede acceder a los datos confidenciales a través de la lógica comercial de Acumatica.

6.-Seguridad física

Todo el código de la aplicación se ejecuta en los servidores de Acumatica, que se mantienen en un centro de datos protegido profesionalmente.

Elena Mheidze (CFO, Erickson International), cliente de Acumatica, experimentó de primera mano el alivio que brindan las capas de protección y seguridad de Acumatica.

Mheidze y su equipo confiaban en Sage 100, que era difícil de implementar y funcionaba lentamente en los servidores locales de Erickson International. Mheidze dice: “Con Sage 100, teníamos que mantener un servidor, y ese servidor tenía muchos costos asociados. Por lo tanto, eliminar el dolor de cabeza para mantener el sistema en las instalaciones fue la razón número uno por la que elegimos Acumatica».

Hoy, Erickson International confía en Acumatica y AWS para los procedimientos de seguridad y respaldo automático. Dice Mheidze: “Antes, había muchos costos, mantenimiento y obstáculos relacionados con la seguridad. Estaba constantemente preocupado. Ahora, todo lo que necesito es una conexión sólida a Internet para acceder a la [solución] ERP desde cualquier lugar”.

Esta información es proporcionada por Efecto Negocio, una consultoría de soluciones de negocios por medio de ERP´s en la nube que permite a las medianas y grandes empresas liberar su potencial e impulsar su crecimiento. Prueba el software gratis.